التعمق في الاتجاهات في صناعة الطباعة والتحويل للتغليف

01

الذكاء الاصطناعي (AI): هل سيقود التغيير في صناعة التشغيل؟

ما زال الحكم النهائي غير معلن بشأن كيفية - أو إذا ما كانت - تقنية الذكاء الاصطناعي ستُستخدم على نطاق واسع في عمليات التشغيل. لا يزال الذكاء الاصطناعي في مراحله الأولى، والشركات الرائدة تتابع عن كثب التطورات الجديدة. حتى الآن، يبدو أن الذكاء الاصطناعي حصل على تغطية إعلامية سلبية بشكل عام، لكن مع نضوج التكنولوجيا، يُعتقد أن بعض مجالات الأعمال ستتمكن من الاستفادة من تقنية الذكاء الاصطناعي، مثل إنشاء المحتوى السريع والمباشر.

من المجالات الأخرى التي تقدم فيها أدوات الذكاء الاصطناعي وعودًا هي جمع البيانات وإدارتها وتحليلها. تقوم العمليات المشغولة المزدحمة بإنتاج كميات كبيرة من البيانات يوميًا، والتي يمكن استخدامها لضمان التحسين المستمر، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين من وجهة نظر تشغيلية وماليّة وغيرها.

يمكن أن توفر التقارير المدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحليلها ليس فقط الكثير من الوقت/الجهد، ولكنها أيضًا تحدد المشكلات في الوقت الفعلي التي غالبًا ما لا يأخذها الإدارة في الاعتبار. يمكن أيضًا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء تحليلات تنبؤية لمساعدة في منع الأخطاء، والتعطل، والعوائق الأخرى التي تؤثر على الإنتاجية.

يمكن أيضًا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لدمج التطبيقات القائمة على بيانات الشركة والعميل. على سبيل المثال، قد تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في تسهيل تدفق البيانات المتبادل بين نظام إدارة المعلومات الخاص بالمُعالج ونظام ERP الخاص بالعميل (مثل Oracle أو SAP).

بما أن الذكاء الاصطناعي لا يزال في مراحله الأولى، فإن معظم الخبراء يحذرون أنه بينما يمكن إنشاء المعلومات بسرعة (مثل التقارير التجارية أو منشورات التسويق)، قد يكون هناك حاجة إلى مستوى معين من التدخل البشري لضمان الدقة والملاءمة بأعلى مستوى ممكن.

02

الاستدامة أمر مفروغ منه

مع استمرار أزمة المناخ في التأثير على الكوكب، من البديهي أن الاستدامة هي موضوع ساخن تقريبًا في كل مكان ننظر إليه. تحدث فريقنا مع آمي بريل، الشريكة المؤسسة لشركة ووسو كونتينرز. أشارت إلى أن العديد من عملائهم يركزون على أن يصبحوا أكثر استدامة، وأن تغليف منتجاتهم هو جزء من ذلك. قالت: "لدينا عملاء يعتبرون الاستدامة وإعادة التدوير جزءًا من علامتهم التجارية". "كمصنع، نحن دائمًا نبحث عن طرق لجعل منتجاتهم أكثر استدامة وأسهل في إعادة التدوير. لذلك، نعم، الاستدامة مهمة جدًا لعملنا."

وإنه يصبح بشكل متزايد التزامًا غير اختياري. حيث يعمل المشرعون على تطوير أنظمة المسؤولية الممتدة للمُنتِج (EPR) التي تؤثر على العلامات التجارية والمتاجر ومصنعي الدعم، مطالبين بتقليل التخلص من نفايات التغليف وتعزيز الاقتصاد الدائري. بعض أجزاء تعليمات الاتحاد الأوروبي بشأن التعبئة والتغليف ونفايات التعبوية قد بدأت بالفعل في التنفيذ؛ وفي الأشهر والسنين القادمة، سيتعين الامتثال لتشريعات إضافية. لمزيد من المعلومات، يمكن الرجوع إلى موقع البرلمان الأوروبي.

يتنبأ ماركو بول من استراتيجية تقنية المعلومات بأن عام 2024 سيكون عامًا كبيرًا للتغيير، مدفوعًا بشكل أساسي باللوائح الجديدة للاتحاد الأوروبي بشأن النفايات والعوامل المستدامة الأخرى. وقال: "أي شركة ذات إيرادات تزيد عن 40 مليون يورو في أوروبا، وأي شركة ذات إيرادات تزيد عن 150 مليون يورو خارج أوروبا وتبيع في أوروبا، تحتاج الآن بشكل أساسي إلى تتبع وجمع 12 فئة مختلفة من المعلومات حول كيفية تعاملها مع الاستدامة، بما في ذلك كمية التلوث التي تسببه، وكيفية تعاملها مع التنوع البيولوجي، ومعاملة العمال في سلسلة القيمة. يجب أن يتم التدقيق في هذا من قبل طرف ثالث. إن نظام MIS أو ERP الفعال حاسم لقدرتهم على تتبع جميع هذه المؤشرات."

أشار مايك فيراري، المستشار المعروف في صناعة التغليف والمحارب القديم في شركة بروكتر أند جامبل، إلى اتجاه آخر يتمثل في تقليل عدد SKUs وكميات الإنتاج في الوقت المناسب بعد الوباء لتقليل مخاطر المخزون. يتيح هذا النهج لهم أيضًا استبدال التعبئة والتغليف الجديدة، والتكيف مع اللوائح الجديدة، وما إلى ذلك دون التخلص من كمية كبيرة من التغليف القديم. وأضاف: "في عملي كمدرب، لاحظت أن العديد من الطابعات لا تمتلك استراتيجية تنمية مستدامة، والتي تتطلب ثلاثة عناصر - رؤية، جزء تصنيع، وجزء إبطال. كما يحتاجون إلى الحفاظ على سجل جيد في استخدام الموارد الطبيعية مثل الماء، الكهرباء، الديزل، وما إلى ذلك. كما يجب عليهم الاعتراف بالتأثير المستدام للمواد التي يستخدمونها. هل يطبعون فقط ما يطلبه العميل، أم يحددون المادة الخام إلى مادة أكثر استدامة؟" على سبيل المثال، أشار إلى أن أغلفة التقلص الصغيرة صعبة إعادة التدوير، واقترح تقديم خيارات بديلة للعملاء، مثل الطباعة المباشرة على الأشياء.

في كاليفورنيا، وقع الحاكم غافين نيوسوم قانون SB 54 في 30 يونيو 2022، مما أنشأ برنامج مسؤولية المنتج الممتد (EPR) وفرض بعض الحظر على التغليف القابل للتصرف وأدوات الطعام البلاستيكية القابلة للتصرف في كاليفورنيا. يفرض القانون متطلبات صارمة لإعادة التدوير ومسؤولية المنتج الممتد على "المصنعين" للتعبئة والتغليف وأدوات تقديم الطعام التي تباع أو توزع بطريقة أخرى في كاليفورنيا. ويُلزم بأن يتم بحلول عام 2032 تقليل البلاستيك المستخدم مرة واحدة (التعبئة والتغليف وأدوات الطعام) في كاليفورنيا بنسبة 25%، وأن يكون 65% منه قابلاً لإعادة التدوير، و100% منه إما قابل لإعادة التدوير أو التحلل.

هذه مجرد مثالين، لكنهما يمثلان أيضًا اقتصادين كبيرين. تعتبر الامتثال لمتطلبات brands والبائعين أمرًا مهمًا، حتى لو لم يكونوا في الاتحاد الأوروبي أو كاليفورنيا - إذا كنت تبيع عالميًا، أو تصنع منتجات تباع عالميًا، تحتاج إلى فهم جداول زمنية هذه البرامج لضمان الاستمرار في الوصول إلى هذه الأسواق. عادةً، عندما تطبق منظمات كبيرة مثل الاتحاد الأوروبي أو الولايات مثل كاليفورنيا مثل هذه اللوائح، فإن الدول الأخرى والبلدان تتبعها في النهاية.

03

التحديث الآلي: المفتاح لتلبية متطلبات وقت وصول العملاء إلى السوق

للاستمرار في المنافسة، يجب على شركات تحويل التغليف زيادة الأتمتة. على سبيل المثال، في صناعة التغليف، إعادة الطباعة أمر شائع. يجب أن تكون هذه الأعمال قادرة على القبول إلكترونيًا ومعالجتها مع أقل تدخل بشري ممكن. هذا ليس فقط يوفر الوقت، ولكنه أيضًا يقلل من فرصة حدوث أخطاء ويساعد في ضمان الاتساق من دفعة إلى أخرى. "يقوم الناس بطلب طباعة عبر الإنترنت بنفس القدر الذي يقومون فيه بطلب حزم أمازون هذه الأيام، لذا فإن القدرة على قبول الطلبات عبر الإنترنت وتوفير سير عمل إنتاجية مبسطة كما تفعل أمازون هو أيضًا اتجاه رئيسي"، ذكر فيرارى. ينصح فيرارى شركات تحويل التغليف بأن تكون قادرة على إنتاج كميات طويلة وقصيرة، مضيفًا، "هم بحاجة إلى دورات زمنية سريعة وبحاجة إلى جودة جيدة. إذا لم يتمكنوا من التعامل مع الكميات الطويلة والقصيرة، بما في ذلك درجة من التباين وحتى التخصيص، فإن العلامات التجارية ستجمع مجموعة من الموردين الذين يمكنهم تلبية جميع هذه الاحتياجات."

يعتمد مستوى التحول الآلي الذي يمكن تحقيقه على نوع المنتج الذي يتم إنتاجه، والمعدات والبرمجيات المستخدمة، والعوامل الأخرى. لكن الأهم من ذلك، يحتاج معالجو التغليف إلى البحث عن طرق لزيادة التحول الرقمي حتى عام 2024 وما بعده. وهذا الطلب مرتبط أيضًا بالاتجاه الرئيسي التالي لدينا، وهو توفر العمالة.

04

تستمر مشاكل العمالة في إزعاج أصحاب العمل

أشارت بريл من شركة ووسو كونتينر إلى أن جذب المواهب وإبقائها، خاصة الموظفين الراغبين في العمل في بيئة تصنيعية، يمثل تحديًا رئيسيًا لعملها. وأضافت: "للأسف، مستوى الالتزام الوظيفي ليس كما كان في السابق. من الشائع أن يترك الموظفون عملهم دون أن يقولوا شيئًا لأحد ولا يعودوا أبدًا، وقد سمعت هذا من شركات أخرى. يستقيلون دون إشعار مسبق! المفهوم الكامل لإخفاء شخص ما على وسائل التواصل الاجتماعي انتقل الآن إلى البيئة التجارية. كصاحب عمل، هذا أمر مُحبِط." قد يكون معدل البطالة المنخفض في المنطقة قد ساهم في هذه التحديات، لكن التغيرات الثقافية الجديدة لا تساعد أيضًا.

القدرة على جذب واحتفاظ الموظفين مرتبطة بشكل وثيق بالثلاث قضايا الأخرى التي ناقشتها. يرغب الموظفون، خاصة الجيل الأصغر، في الارتباط بشركة تولي أهمية للاستدامة وتقليل الهدر. إنهم يبحثون عن بيئة عمل تتحداهم، واستكشاف وتنفيذ الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساهم في ذلك. يمكن أيضًا أن يجعل التلقائيّة مكان العمل أكثر متعة من خلال تقليل الحاجة لإجراء المهام المتكررة طوال اليوم عندما يمكنها تحسين سير العمل وتقديم بيئة عمل أكثر إثارة.

05

من أين نبدأ؟

معظم شركات طباعة وتحويل التغليف لديها نوع من أنظمة MIS أو ERP؛ وإذا لم يكن لديهم ذلك، فسيكون هذا هو الخطوة الأولى لمعالجة هذه الاتجاهات. وإذا كانوا يمتلكون بالفعل نظام MIS، فيجب عليهم أن يسألوا أنفسهم إذا كانوا يستفيدون بشكل كامل من استثمارهم. يجب أن يتأكدوا من أن نظامهم محدث - تنفيذ نظام MIS ليس عملية واحدة وانتهت. يتطلب الأمر على الأقل وجود موظف مخصص مسؤول عن ضمان تحديث التكاليف، الأسعار، معلومات العملاء، ممارسات التقدير وغيرها. في الشركات الصغيرة، قد يكون هذا دورًا بدوام جزئي؛ وفي الشركات الكبيرة، قد يتطلب فريق عمل. في كلتا الحالتين، فإن المسؤولية تكمن في ضمان حصول الشركة على أكبر استفادة من هذا الاستثمار المهم.

المصدر: الحساب الرسمي لـ WeChat: صناعة الطباعة والتغليف العالمية (حُذف بسبب انتهاك حقوق الملكية)